Rynek reklamy z roku na rok staje się coraz bardziej agresywny. Coraz też ciężej jest się przebić z komunikatem marketingowym. Konsumenci, przytłoczeni ilością reklam, jakie codziennie ich bombardują, zwyczajnie zaczynają je blokować albo przestają na nie zwracać uwagę. Ciężko wymyślić naprawdę dobrą strategię do wprowadzenia nowego produktu. Jednym z podejść może być strategia oparta na kontrowersji.
Czym są kontrowersyjne reklamy?
Kontrowersyjnych reklam nie należy mylić z nachalną reklamą. Nie chodzi tu o formę przekazu, a o to, jaki jest komunikat. Kontrowersyjne reklamy opierają się na prowokowaniu odbiorcy. Dlaczego marketingowcy decydują się na kontrowersję? Głównie po to, by wybić się z tłumu ogłoszeniodawców. Nie ma nic bardziej prawdziwego niż powiedzenie, że nieważne jak mówią, ważne, żeby o nas mówili. Oczywiście, takie podejście jest bardzo ryzykowne.
Jakie są zagrożenia wypuszczenia prowokacyjnych reklam?
Warto pamiętać, że kontrowersja czasem nie popłaca. Zwłaszcza jeśli naszą grupą docelową są odbiorcy o tradycyjnych wartościach. Prowokacyjne treści, zamiast przyciągnąć klienta, mogą bezpowrotnie go odstraszyć. Marka musi znać wszelkie zagrożenia, robiąc jakiekolwiek akcje chociażby zakrawające o kontrowersję. Warto oszacować korzyści i potencjalne straty. Nigdy do końca nie wiadomo, jak na takie treści zareaguje rynek i czy marka nie straci zaufania w oczach dotychczasowych odbiorców.
Jakie są przykłady kontrowersyjnych reklam?
Kontrowersyjne reklamy bardzo często dotykają tematów tabu. Dywagują na temat aborcji, partii politycznych czy ruchów równościowych. Przykładem prowokacyjnej reklamy jest również drwienie z tematów drażliwych, wykorzystywanie podtekstów rasistowskich albo bazowanie na przykład na wojennych tematach. W ostatnich tygodniach głośno było o kampanii producenta rajstop, który na swoich billboardach przedstawiał kobiety jako ofiary przemocy domowej. Żarty te przekroczyły granice dobrego smaku. Czasami w spotach reklamowych czy na billboardach wykorzystuje się postacie o kontrowersyjnych poglądach. Związanie się marki z jakąś konkretną twarzą jest niestety również ryzykowne. Niekiedy marki nieświadomie wypuszczają materiały promocyjne, które zostają uznane za kontrowersyjne. Jednym z przykładów jest znana marka odzieżowa, która do reklamy koszulek z motywem dżungli i sugestywnymi napisami, wykorzystała wizerunek ciemnoskórego dziecka. Spotkało się to z bardzo negatywnym odzewem. Marka tłumaczyła się, że nie miała nic złego na myśli.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Czym są kontrowersyjne reklamy?
Kontrowersyjne reklamy nie należy mylić z nachalną reklamą. Nie chodzi tu o formę przekazu, a o to, jaki jest komunikat. Opierają się na prowokowaniu odbiorcy, głównie po to, by wybić się z tłumu ogłoszeniodawców.
Dlaczego marketingowcy decydują się na kontrowersyjne strategie reklamowe?
Marketingowcy decydują się na kontrowersje głównie po to, by wybić się z tłumu ogłoszeniodawców. Kierują się zasadą, że nieważne jak mówią, ważne, żeby o marce mówili, zwłaszcza na coraz bardziej agresywnym rynku reklamy.
Jakie zagrożenia wiążą się z wykorzystywaniem prowokacyjnych reklam?
Prowokacyjne treści są bardzo ryzykowne i mogą bezpowrotnie odstraszyć klienta, zwłaszcza odbiorców o tradycyjnych wartościach. Istnieje ryzyko utraty zaufania dotychczasowych odbiorców, a reakcja rynku jest nieprzewidywalna. Kontrowersja czasem nie popłaca.
Jakie tematy są często poruszane w kontrowersyjnych reklamach?
Kontrowersyjne reklamy bardzo często dotykają tematów tabu, takich jak aborcja, partie polityczne czy ruchy równościowe. Mogą również drwić z tematów drażliwych, wykorzystywać podteksty rasistowskie albo bazować na wojennych tematach.
Czy istnieją konkretne przykłady kontrowersyjnych kampanii reklamowych?
Tak, przykładem jest kampania producenta rajstop, który na swoich billboardach przedstawiał kobiety jako ofiary przemocy domowej. Inny to znana marka odzieżowa, która do reklamy koszulek z motywem dżungli wykorzystała wizerunek ciemnoskórego dziecka, co spotkało się z bardzo negatywnym odzewem. Ryzykowne jest też związanie się marki z postaciami o kontrowersyjnych poglądach.
