I. PROFESJONALNA SPRZEDAŻ (2 dni)

Cel szkolenia
Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich pracowników, których podstawowym zadaniem jest bieżący kontakt z klientami firmy i sprzedaż produktów lub usług. Podczas tego treningu koncentrujemy się głównie na praktycznych technikach skutecznej sprzedaży. Uczymy, jak postępować w każdym z etapów rozmowy handlowej oraz wykorzystywać mechanizmy psychologiczne przy finalizowaniu transakcji. Dzięki temu szkoleniu specjaliści ds. sprzedaży będą mieli okazję zmodyfikować swoje dotychczasowe sposoby działania i zwiększyć swoją skuteczność.

Poruszane zagadnienia:

• Budowanie wizerunku własnego oraz firmy w kontaktach z klientami
• Specyfika sprzedaży, produktu, firmy
• Techniki nawiązanie kontaktu z klientem
• Diagnoza potrzeb i oczekiwań klienta
• Profesjonalna i skuteczna prezentacja oferty
• Reagowanie na zastrzeżenia klientów


wstecz